Presenté certificado médico: ¿me pueden descontar el día?
Te enfermaste, avisaste que no ibas a poder ir a trabajar y después presentaste un certificado médico. Sin embargo, cuando llega el recibo de sueldo, aparece el descuento del día.
¿Pueden hacerlo?
La respuesta depende de cómo se haya comunicado la ausencia, de la documentación presentada y de si se cumplió con el control médico cuando correspondía. Presentar un certificado es importante, pero no es el único aspecto que debe analizarse.
La enfermedad no implica automáticamente perder el salario
La Ley de Contrato de Trabajo establece que una enfermedad o accidente inculpable que impida prestar tareas no afecta, dentro de los plazos legales, el derecho del trabajador a percibir su remuneración.
Esos plazos dependen de la antigüedad y de la existencia o no de cargas de familia. Por eso, cuando la ausencia se encuentra debidamente comunicada y acreditada, en principio no corresponde descontar el día por el solo hecho de que el trabajador no haya concurrido a prestar tareas.
Sin embargo, la ley también impone determinadas obligaciones al trabajador: debe avisar la enfermedad y acreditar la situación en los términos legalmente previstos.
No es lo mismo avisar que presentar el certificado
Uno de los errores más frecuentes es pensar que presentar un certificado médico, por sí solo, resuelve cualquier problema relacionado con la ausencia.
No es exactamente así.
El artículo 209 de la Ley de Contrato de Trabajo establece que el trabajador debe dar aviso al empleador durante la primera jornada de trabajo en la que se encuentre imposibilitado de concurrir, informando además el lugar en el que se encuentra, salvo que exista una situación de fuerza mayor que le impida hacerlo.
Por eso, una cosa es avisar que no se puede concurrir a trabajar y otra distinta es acreditar posteriormente la enfermedad mediante el certificado médico correspondiente.
Como regla práctica, conviene realizar ese aviso por el canal que la empresa tenga destinado habitualmente para este tipo de comunicaciones: por ejemplo, el número de celular o WhatsApp informado por la empresa, o a la persona encargada de recibir las comunicaciones del personal. Lo importante es procurar que quede una constancia clara del aviso.
La comunicación debería ser concreta. No alcanza con un mensaje ambiguo como “hoy no voy”. Resulta conveniente informar expresamente que no se encuentra en condiciones de concurrir por razones de salud, que concurrirá a un profesional médico y que acompañará el certificado que corresponda, indicando además dónde se encuentra para posibilitar, si el empleador lo decide, el control médico.
De esa manera queda constancia de que la ausencia fue comunicada y de cuál fue el motivo informado.
Si no hubo aviso oportuno, el empleador puede discutir el derecho al salario correspondiente a esa ausencia. Sin embargo, la propia ley contempla una excepción cuando la existencia de la enfermedad o accidente y la imposibilidad de dar aviso resulten luego inequívocamente acreditadas.
También conviene dejar constancia de la entrega del certificado
No sólo es importante poder demostrar que se avisó la ausencia. También puede resultar necesario acreditar cuándo y cómo se entregó el certificado médico.
Si el certificado se presenta personalmente, una forma sencilla de hacerlo es llevar una copia para el empleador y conservar otra copia firmada o sellada como recibida, con la fecha de recepción.
Esa constancia puede ser importante si después existe una discusión acerca de si el certificado fue presentado, en qué fecha se entregó o cuál fue la documentación acompañada.
Cuando la empresa admite el envío por medios electrónicos, también conviene conservar el mensaje, correo o constancia del envío realizado.
¿Qué debe contener actualmente el certificado médico?
El artículo 210 de la Ley de Contrato de Trabajo establece actualmente que los certificados médicos presentados para justificar inasistencias por enfermedad o accidente inculpable deben contener:
- el diagnóstico médico;
- el tratamiento indicado;
- la cantidad de días de reposo laboral.
La norma dispone además que deben ser emitidos por profesionales médicos habilitados para el ejercicio de la medicina y firmados digitalmente a través de las plataformas electrónicas autorizadas por la Ley 27.553 y su reglamentación.
Por eso, ante un conflicto, no sólo debe revisarse la existencia del certificado sino también si cumple con los requisitos exigidos por la normativa vigente.
Entonces, ¿me pueden descontar el día?
En principio, no debería descontarse la jornada cuando la ausencia responde a una enfermedad que efectivamente impide trabajar, fue comunicada oportunamente, se encuentra debidamente acreditada y el trabajador cumplió con las obligaciones que le corresponden.
Pero puede existir una discusión cuando, por ejemplo:
- no se dio aviso durante la primera jornada de ausencia;
- no se informó el lugar donde se encontraba el trabajador;
- el certificado presenta deficiencias o no cumple con los requisitos aplicables;
- no puede acreditarse que el certificado haya sido entregado;
- el trabajador no se somete al control médico dispuesto por el empleador;
- existe una discrepancia entre el certificado presentado y el control médico empresarial.
Por eso, no conviene analizar solamente el descuento que figura en el recibo: hay que reconstruir qué ocurrió desde el primer aviso de la enfermedad.
El empleador puede realizar un control médico
La presentación de un certificado del médico particular no elimina la facultad de control del empleador.
La Ley de Contrato de Trabajo establece que el trabajador está obligado a someterse al control efectuado por el profesional designado por la empresa.
Por eso, si el empleador dispone el control, resulta importante facilitar su realización y encontrarse en el domicilio o lugar previamente informado.
El artículo 210 también prevé que, ante una discrepancia insalvable entre el diagnóstico inicial y el control médico del empleador, puede recurrirse a una junta médica en una institución oficial cuando esa posibilidad se encuentre habilitada en la jurisdicción, o requerirse un dictamen en instituciones públicas o privadas de reconocida trayectoria y solvencia técnica. En este último caso, el costo debe ser asumido por el empleador.
Algunos casos frecuentes
Avisé por WhatsApp y después presenté el certificado
Si el número utilizado es el canal que la empresa tiene destinado o utiliza habitualmente para recibir este tipo de avisos, el mensaje puede resultar una constancia relevante de la comunicación. Conviene conservarlo y verificar que indique claramente el motivo de la ausencia y el lugar donde se encuentra el trabajador.
Presenté el certificado al día siguiente
La fecha de entrega del certificado y el aviso de la ausencia son cuestiones distintas. Habrá que revisar especialmente si el trabajador dio aviso durante la primera jornada en que estuvo imposibilitado de concurrir y cómo acreditó posteriormente la enfermedad.
Tengo certificado, pero igual me descontaron el día
En ese caso conviene verificar si la empresa cuestionó el aviso, el contenido o la entrega del certificado, o si existió algún inconveniente relacionado con el control médico.
El médico de la empresa no coincide con mi médico
Una discrepancia médica no debería resolverse simplemente ignorando uno de los certificados. El régimen actual contempla mecanismos para abordar una discrepancia insalvable entre ambos criterios médicos.
¿Qué documentación conviene conservar?
Ante un conflicto por una ausencia médica, es recomendable guardar:
- el certificado médico;
- los mensajes, correos o constancias mediante los cuales se avisó la ausencia;
- la constancia de recepción del certificado;
- las comunicaciones relacionadas con el control médico;
- el recibo de sueldo donde figure el descuento;
- cualquier apercibimiento o comunicación posterior vinculada con esa ausencia.
La documentación permite reconstruir qué hizo cada parte y puede resultar determinante si posteriormente existe una discusión laboral.
¿Qué puedo hacer si me descontaron el día?
Antes de efectuar un reclamo conviene analizar:
- cómo y cuándo se comunicó la enfermedad;
- si quedó constancia de ese aviso;
- qué certificado se presentó y si cumple con los requisitos vigentes;
- si puede acreditarse su entrega;
- si la empresa dispuso un control médico y qué ocurrió con ese control;
- cómo fue instrumentado el descuento en el recibo de sueldo.
Si los descuentos se repiten, existen sanciones o hay otras discusiones relacionadas con las ausencias médicas, puede ser necesario analizar la situación laboral en su conjunto.
También podés consultar nuestra guía sobre avisos, certificados y controles ante el ausentismo laboral.
Asesoramiento laboral para trabajadores
Si presentaste un certificado médico y te descontaron el día, podemos revisar cómo se realizó el aviso, la documentación presentada, el recibo de sueldo y las circunstancias concretas del caso.
Conocé nuestro servicio de asesoramiento laboral para trabajadores en La Pampa.
Álvarez & Campanella – Abogados
O’Higgins 245 – Santa Rosa, La Pampa
WhatsApp: +54 2954 34-9497
Fuente normativa: Ley de Contrato de Trabajo 20.744, arts. 208, 209 y 210, texto vigente.
Este artículo brinda información general. Cada situación debe analizarse de acuerdo con la forma en que se realizó el aviso, la documentación presentada y las circunstancias concretas de la relación laboral.